“走实”+“走心”=为群众办事的密码

发布时间：2026-05-11 19:07

在人群密集的地方，注意人身安全，避免走失。 #生活常识# #出行安全常识#

自政法队伍教育整顿开展以来

兴安公安聚焦群众“急难愁盼”问题

深入践行“我为群众办实事”实践活动

多措并举提高和拓展公安为民的

速度、温度、广度和深度

在为民排忧解难中

自觉践行初心使命

下面请大家跟随小编一起

看看发生在兴安盟的暖心警事

提升群众满意度

再推便民服务措施

6月8日，乌兰浩特市民李女士来到车管所办理换领驾驶证业务，到大厅导办台咨询，才想起来自己没有体检，导办民警得知情况后，引导李女士来到设在大厅的自助体检机进行体检，仅仅用了三分钟便顺利完成全部体检项目。李女士很惊讶地说：从没听说利用自助体检机就可以办理体检，简直太方便了，否则还得返回去医院体检，不仅麻烦而且肯定下午就办不完了！李女士顺利地换领了驾驶证，窗口工作人员还耐心地帮助她下载安装交管“12123”APP，告知她以后换证、检车、交罚款等业务都可以通过这个APP办理，李女士拿着驾驶证满意地离开。据了解，为方便驾驶员办理驾驶证相关业务，车管所与医疗部门协商，在大厅设置了自助体检照相机，里面在显眼处张贴温馨提示标识和操作指南，方便快捷，市民再也不用往返于车管所与医院之间了。6月9日，车辆购置税自助缴税机（国家税务总局内蒙古自治区税务局网络终端服务机）正式进驻车管所业务大厅，实现了一站式办理缴税和新车落户业务。

另外，“交管12123”APP平台功能完备，目前可以在平台办理驾驶人审验教育、换领驾驶证、国产车六年免检等车驾管业务，群众通过手机注册、实人认证后，可以随时随地登录，按照业务流程进行办理，无需再到窗口排队。网上办理更加便捷，实现车管业务“24小时全天候”服务。为了更好的服务群众，减少车主“两头跑”，提高业务办理效率，车管所主动与税务部门沟通对接，6月2日，兴安盟驾培协会负责人来到交巡大队，向车管所赠送“秉公办事强法治、队企共建促和谐”锦旗。原来，为进一步优化营商环境，针对驾驶人考生和培训机构提出的“无科目三练车路段”问题，车管所相关工作人员多次会同乌兰浩特市七家驾校进行实地查看，最终将乌兰浩特市物流四街西侧道路暂定为科目三考试练车路段，考生“练车不便”的难题得到了有效解决。

情暖老人爱心打扫

居住在阿尔山市天池镇的李奶奶，因患有精神障碍，生活无法自理，房屋内外到处布满垃圾，严重影响了生活质量和身体健康。天池边境派出所党支部将教育成果转化成为人民服务的动力，为李奶奶家清理垃圾、擦拭玻璃、更换传单被罩、清理个人卫生以及修补灶台地面，经过全体人员的努力，李奶奶家的生活环境得到了明显的改善。

心系群众送你回家

近日，扎赉特旗公安局光明派出所值班民警接到报警称：在音德尔第六中学附近有一名老人神情恍惚的坐在路边的石墩上，找不着回家的路了，接到报警后，民警立即赶往现场向老人了解情况，发现老人思维混乱、只能说出自己的名字。为确保老人人身安全，民警将老人扶上警车，带回所里，经多方询问查找后，获悉了老人及其家人的准确住址，民警立即与老人家属取得联系，并将老人安全送回家中。看到老人平安归来，其家人忐忑不安的心情顿时平静下来，激动的频频向民警道谢。民警耐心叮嘱其家人，一定要看护好老人，不要让老人一个人外出了。