值钱的全搬走了!二手房承诺含家具家电,过户后只剩空房?
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不久前
刘女士通过中介在江西南昌买了一套二手房
合同约定包含家具家电
结果收房时刘女士发现
一些名贵的家具家电
都被搬走了

刘女士说,今年6月,她通过一家房产中介在南昌高新区恒大御景买了一套129平方米的房子,合同约定总房价为309万元,其中包含了房屋装修以及房屋内的所有家具家电。
买方 刘女士:我当时为什么出这么高的价钱买这个房子呢?就是因为我看中他这个沙发是红木的,然后里面的一间主卧室的一张床也是红木的,我现在在淘宝上查了一下要十六七万,光是那个床就要这么多钱。

刘女士说,由于急着入住,加上自己对这套房子的装修风格以及家具家电很满意,她一次性支付了卖方段女士的全部房款,并于6月中旬进行了过户。按照合同约定,在房屋过户后10天之内,卖方、买方、中介三方一起到物业办理交房手续,可到了交房时间,意外却发生了。
买方 刘女士:等到我规定好的那一天来收房的时候,打房东的电话房东也不接电话,然后找中介,中介就带我来到这个房子里面,我就整个人吓呆了、惊呆了,所有的家具家电值钱的全部搬走了。

刘女士说,当初与卖方签订《房屋买卖合同》时,对房屋内的家具家电全部列了清单,还拍了视频为证,并约定交房时卖方按照所列清单将家电家具一并交付给买方,中介也收取了卖方段女士2万元的交房保证金。考虑到房屋内家具家电的价值,刘女士也曾提醒过中介。

买方 刘女士:考虑到当时家具家电还是值钱的、蛮贵的,我看了一下也查了一下,就提出了质疑,我说这2万块的保证金太少了,然后那边中介就说已经是最多了。过完户之后,我也提出过担心,然后我跟中介讲了家具家电在那里面,你们要负责帮我把这些家具家电顺利地交到我手上,中介说你放一百个心好了,我都已经交代了物业,这些家具家电不能搬走的。

然而,让刘女士担心的事情最终还是发生了。为此,刘女士多次寻找卖方段女士,但对方一点音讯也没有。采访中,都市现场记者也试着多次拨打了段女士的电话,但对方电话处于占线、无人接听状态。

买方 刘女士:怎么会想到她卖方是这么样一个人,而且我是通过知名中介平台,当时他们也给我做了保证的,我没有经验,并没有让他把这些保证写在合同里面,我损失了这么多家具家电,估计起码有二三十万了。

中介:保证金防君子不防小人
刘女士说,买这套房本来是想图个拎包入住,没想到会发生这种事情。中介公司的一位主管告诉记者,事情发生后,他们也一直在找卖方段女士,但对方将他们也拉黑了。而当时在成交这套房屋时,他们也拍摄了房屋内家具家电的相关视频,也都列了清单,没想到卖方竟然违约。

某房屋中介主管 欧阳先生:房东说它值钱,刚开始我们在谈这个房子的时候,房东可能是为了卖高一点,说我房子很值钱的,我这个沙发多少多少钱,我这个床垫多少钱一个,但是等她卖完房子她把东西拿走,就说这东西不值钱了,就值几万块钱。

按照中介公司规定,中介一般会收取卖方1万到2万元作为交房保证金,作为卖方违约之后对买方的一个赔偿。
某房屋中介店长 陈先生:其实交房保证金2万块钱就是保证咱们客户这个利益的,但是防君子不防小人,比如说你交10万块钱也好,如果他要把里面的东西都拆了,或者把地板那些东西弄了,你也没有办法。我们只能是通过合同,因为合同里面写得非常清楚,哪一个东西怎么样子,如果他要搬走或者干嘛的,那只能是通过法律途径来约束它。

律师提醒:二手房的装修家具家电 交易时最好进行价格标注
中介表示,出现这种事情,他们会配合买方追究卖方的违约责任。《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
律师 肖杰 :我们可以看到合同里面并没有对装修进行一个评估作价,相应的家具家电也没有相应价格参考,那么这个时候,我们的卖方单方面违约,把合同里面约定的那些家具家电这些东西给运走了,没有交付给我们的买家,这个时候买家可以依据合同要求卖方承担相应的违约责任,那么可以要求他返还原物、返回财产,或者说要求她赔偿相应损失。他们当时没有对家具进行相应的评估作价,对于该家具的价值应当由人民法院经过相应的程序去确定。

生活中,我们能否避免此类纠纷的发生呢?律师肖杰建议,二手房交易时带装修和家具家电的,中介机构最好对房屋的装修价格以及家具家电的价格做个明确评估,并在合同里面进行价格标注。
《民法典》第九百六十二条也明确规定,中介人应当就有关订立的合同事项向委托人如实报告。但是在本案中,中介方对于房屋内家具家电的价格并没有进行估价,在操作中工作人员存在一定的疏忽。
律师 肖杰 :在本案中,我们没有看到一些价格的评估,而仅仅有一个清单,那么中介机构在这里面虽然做了一点点提示义务,但是没有落实到实处,对于价格这一块尽量进行明确的标识并且进行拆分,这样的话才能保护我们的买家同时对卖家来讲也是一个相应的约束,大家能够依据合同内容去完成自己的交房交付家具的义务,那如果说一方违约的话,那必然要承担相应的违约责任,中介机构在这个过程应当做到积极的协调监督作用。

同时,律师肖杰还提醒购房者和中介方,在二手房交易时,除了标明房屋装修、家具家电的价格外,收取一定比例的保定金也很必要。
律师 肖杰 :这个保证金的收取也是为了防止我们的卖家不履行交付义务,当然也是为了避免以后的纠纷,那么这个保证金的约定,建议与我们家具家电的价格相对来说接近 ,如果说提高了相应金额或者说金额与实际的家具金额相持平的话,那么卖家就不会冒这么大风险去违约了。

由于一直联系不上卖方段女士,刘女士决定去往法院起诉对方,通过法律来维护自己的合法权益。

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