情绪管理技巧提升培训.pptx

情绪管理课程：参加专业培训，提升情绪管理技巧 #生活技巧# #情绪调节技巧# #情绪表达艺术#

情绪管理的技巧培训什么是情绪（一）听到“情绪”时，你首先想到什么？听到“情绪”时，你的感受是什么？如果用和“水”有关的词汇或者概念描述你的情绪感受，你会如何描述？什么是情绪（二）一种描述：“一江春水向东流‘存在之美:诗情画意，让人陶醉力量之美：奔流不息，生命的力量实用之美：生活的必需品什么是情绪（三）情绪的心理学定义： 是一种被激起的心理状态，它总是指向一定的客体（包括自己）。情绪包括三种成分：主观体验、生理唤醒、和表情行为。情绪的三种成分 主观体验：主体对自身情绪状态的感知，通常可以用各种语词加以描述。生理唤醒：自主神经系统、内分泌系统的参与下，引起的各种生理反应。表情行为：包括各种情绪体验在身体姿势、面部表情上的外在表露。情绪的分类积极情绪和消极情绪：都是有价值的简单情绪和复杂情绪：愉快，悲伤，气愤，害怕等比较简单的情绪，是相对的情绪的强度分类： 不快－－气愤－－愤怒－－暴怒不良情绪产生的原因需要得不到满足不合理的信念和归因不良情绪产生的原因（一）需要没有满足：马斯略的需要层次理论生理需要安全需要尊重和爱的需要审美需要自我实现的需要不良情绪产生的原因（二）不合理的信念和归因生活中的标准你经常使用这些词吗：“应该”和“不应该”，“对的”和“错的”，“好的”和“坏的”思维的偏激和定势为什么他总是和我过不去？他看我不顺眼？他看见我就不高兴？不良情绪的危害影响身心健康影响人际关系影响工作、学习和生活情绪智力（EQ）情绪智力是指个体对自己、他人情绪的知觉、理解、调节、以及利用的能力。情绪管理：就是个体对情绪智力的应用。情绪智力的影响因素：先天遗传和后天习得情绪管理的对象和流程对象：自己与他人层次：理解知觉调节利用情绪管理的三步曲（一）WHAT？我现在有什么情绪？ 情绪管理第一步就是要先能察觉(aware)我们的情绪，并且接纳(accept)我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们就要学习正视接受它。情绪管理三步曲（二）WHY？我为什么会有这种感觉（情绪）？ 我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么……？找出原因我们才知道这样的反应正常吗？找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。 情绪管理三步曲（三）HOW？如何有效处理情绪？ 想想看可以用什么方法来抒解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你都怎么办？什么方法对你是比较有效的呢？以下介绍几种方法供你参考。 1.让心情平静的方法：深呼吸、肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐…… 2.让情绪宣泄的方法：大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情……3.改变内在的自我对话： 我们怎么想就会怎么感觉然后就会怎么做，影响我们的常常不是事件本身，而是我们对事件的看法。4.使用我-信息，直接向对方表达情绪： 我信息的表达可以简单地以下列的公式来说明：“当……时候（陈述引发你情绪的事情或言行），我觉得…（陈述你感受），因为…（陈述你的理由）。”如：“当你告诉我你不能和我一起去看电影的时候，我觉得蛮失望的，因为我好期待可以有多一点时间和你相处。” 谢谢！

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