职场中的压力纾解与调适

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佛洛依德曾說：「工作與愛情是人生的兩大標記。」現代人不僅追求事業的成功，也渴求愛情的圓滿。也許兩性對事業與愛情孰重孰輕的看法有些差異，但整體而言，現代社會鼓勵女性走出家庭，追求自我實現，同時也鼓勵男性在工作之餘，能多關心家庭。一個平衡，能同時滿足個人成就與情感需求的人生，是多數人所嚮往的。然而，若想要魚與熊掌兼得，就必須付出許多的時間與心力；想要有豐富的收穫，就需辛勤的耕耘。在探討如何同時擁有愛情與麵包之前，本文首先分析一個人在何種情境之下，會需要重新檢視自己的生涯規劃，並做進一步的抉擇。在台灣這個快速變遷，政經局勢相對不穩定的社會中，個人的事業或生涯發展常會受大環境的影響而產生危機，例如台灣目前最大的危機之一就是失業率的節節攀升。當個人遇到生涯危機時，就會重新思考人生的方向並考慮做生涯的轉型以因應問題與困境。生涯的轉型可粗分為三大類：預期型、非預期型與長期困擾型。預期型指的是多數人在一生中會遇到的事，例如：畢業、結婚、生子和退休等。非預期型指的是意料之外的事情，例如：公司倒閉、被解僱，或家庭成員傷亡等。長期困擾型指的是在工作上所面臨的長期壓力，例如：工作地點甚遠、上司不可理喻或壓榨下屬、長期與家人分離，或體能狀況不佳等。預期型通常是（但非絕對）自願的，雖然也會有很大的壓力，但因事先可以預知，有時間做規劃與調適，因此可減少轉變所帶來的衝擊。非預期型則會為個人帶來較大的危機感。Hopson和Adams（1977）提出成人生涯轉型的七階段模式，以了解個人在面臨生涯危機時，是如何做調整以至於轉型成功。茲將這七個階段分別說明如下：1.按兵不動：當一個人發現自己的事業將因某事件而受到巨大的影響時（例如被裁員），通常會因過於震驚，而無法有所反應或冷靜思考。因此通常會按兵不動一段時間。2.減低損害：當事人在這個階段會試圖安慰自己，穩住自己的情緒，並嘗試以正面的態度來面對事件可能造成的傷害。例如在電影「費城」一片中，當男主角得知自己罹患愛滋病時，她不斷地告訴自己：「任何問題都有解決之道。」3.自我懷疑：在這個階段，通常會有許多負面的情緒湧出，例如：恐懼、焦慮、悲傷和忿怒。會擔心未來，也懷疑自己是否有能力應付這個危機。

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