网上购物七项要诀

发布时间：2024-12-09 11:40

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网上购物七项要诀

（网上营销新观察 MarketingMan 编译 1999-12-11-12）

随着电子商务的逐渐普及,网上购物将成为人们的生活方式的重要内容,然而多项调查表明,现阶段的网上购物在服务、安全等方面还不尽人意,由此发生的纠纷日益增多。为减少不必要的麻烦,消费者在网上购物前,做一些认真的检查是很有必要的。

1.退货政策及保证

在一个网站购物之前,首先要查看该站的退货政策急退款保证,如果没有此类的顾客服务政策,千万不要在那里购买任何商品。

2.用信用卡支付

用信用卡支付是网上购物最安全的支付方式，会受到法律保护。不过，你最好把信用卡上的余额控制在一定数目之内。决不可把你的信用卡信息email给卖主，只能在安全网站上通过表单提交有关信息。

3.安全交易

只在安全的网站上购物。所谓安全网站是执行了加密套接字协议层（SSL）技术，该技术将你通过Internet发送的所有信息进行加密处理。另外，你的浏览器必须支持SSL，大多数浏览器例如Netscape1.22及以上版本、IE2.0以上版本都支持SSL，因此，你的电脑可能已经满足了浏览器的要求。

尽管如此，你仍然可能会问，怎样知道是否在安全网站？

大多数购物站点的结帐处都在你输入信用卡信息之前接入安全模式，通常你会看到提示信息，否则，检查一下你的浏览器的参数选择，确信选定安全选项。

4.写下个人信息政策

购物之前，看看谁会得到你的个人信息，查看网站的保护个人信息政策，如果没有这些信息，如果仍希望在这里购物，最好给该公司发email询问。

因为一些网站收集个人信息是为了给你提供个性化的网上购物服务；另外一些网站则可能打算将你的个人资料出版、出售、对换、或出租；也有的公司收集个人信息是为了

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