第五篇高效能工作：管理能量，而非时间

发布时间：2025-05-15 10:41

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第五篇高效能工作：管理能量，而非时间

2020-05-14 23:14:24

高效能工作：管理能量，而非时间 ——托尼·施瓦茨凯瑟琳·麦卡锡一、问题：面对日益繁重的工作任务，员工通常采用加班的方法，结果却适得其反——感到疲惫不堪、对身体、心理和情绪产生负面影响、积极性下降、精力无法集中、高离职率、医疗费用增长。二、原因：长时间工作方式无法奏效，因为时间是一种有限资源。未能很好的获得复原能量。三、解决方式：组织可以通过让员工培养一些简单的经常补充能量的习惯（有意识地按照严格的时间表安排日常活动，同时尽快将它们转变为无意识的、自动反应的行为），帮助员工从身体上、情绪上、思维上、精神上获得复原能量。四、如何做？ 1、首先进行能量水平评估 u 身体能量 o 无法每晚安睡七八个小时，而且醒来时常常感觉到疲惫。 o 经常不吃早餐，或者随便吃点没什么营养的东西。 o 运动量不够（每周心血管方面锻炼少于三次，力量训练一次都没有）。 o 在工作中没有定时休息的习惯，能量得不到真正的恢复与补充；经常一边办公一边吃午餐，要么根本不吃午餐。 u 情绪能量 o 发现自己在工作中很容易变得暴躁、不耐烦，或者焦虑不安，特别是当工作任务棘手时。 o 没有足够时间陪伴家人和最爱的人，即便和他们在一起，也常常心不在焉。 o 没有多少时间来做自己最喜欢的事。 o 没有足够的时间停下手中的工作对他人表示赞赏，也没有多少时间来品味成功和幸福。 u 思维能量 o 很难在某段时间内集中精力做一件事，白天工作时经常为一些杂事分心，尤其是处理电子邮件。 o 每天把大量的时间用来应对迫在眉睫的危机和某些事情上，而不是关注具有长远价值与优势的活动。 o 没有拿出充足的时间进行反思、战略构想与创造性思考。 o 晚上和周末也要工作，几乎所有的假期里都要收发邮件。 u 精神能量 o 没有花足够的时间去做自己擅长和最喜欢的工作。 o 虽然说某些事情是生活中最重要的，但实际上为它们分配的时间远远不够。 o 在工作中的决策常常受外界影响，而非取决于自己内心强烈和明确的目标感。 o 没有投入足够的时间和精力，对别人或世界产生积极的影响。总体分数指南（能量管理技能）： 0-3：卓越 4-6：尚可 7-10：存在重大缺陷 11-16：陷入深重危机类别分数指南（能量管理技能）： 0：卓越 1：优秀 2：存在重大缺陷 3：很差 4 深重危机 2、针对能量管理问题，进行改变以补充能量（1）身体上 ü 定期的心血管系统和体能训练； ü 充足健康的睡眠； ü 合理饮食； ü 按“亚昼夜节律（ultradianrhythms）”周期工作——即每90-120分钟周期休息一下； ü 注意身体能量储备减少的信号（坐立不安、打哈欠、饥饿、难以集中注意力）。（2）情绪上 ü 腹式呼吸驱散消极情绪； ü 赞美他人（内容越具体效果越好）； ü 通过新视角看待令人感到沮丧的情形（①反向镜：冲突中另一方会怎么说？在怎样的情况下他说的会是真的？②长焦镜：6个月后，将如何看待这一情况？③广角镜：我能从这件事中学到些什么？我能取得怎样的进步？）（3）思维上 ü 在90-120分钟内集中全部精力去做一件事，然后休息一下之后，在全力投入下一项任务； ü 减少网络通信带来的干扰；（如集中时间查看、回复邮件）； ü 系统地专注于能够带来长远优势的活动； ü 每天晚上确定第二天最重要的任务，并作为第二天一早的优先事项。（4）精神上工作和活动，与自己的意义感和使命感保持一致，精神能量就会发挥作用。追求生活的意义和目的才是能量的潜在源泉。但需要在其他几个方面形成习惯并从中受益后，才能看出精神需求对工作效率和满意度的显著影响。为获取精神能量，需要理清优先事项，并在三个方面培养习惯：①做自己擅长和最喜欢的工作；②有意识地为生活中最重要的领域分配时间和精力——包括工作、家庭、健康和他人；③践行自己的核心价值观。擅长和喜欢的事，有时不一致。做擅长的工作，能获得很多好评，但可能无法从中获得真正的享受；喜欢的事，如没有天赋，想要获得成功，需要付出超出常人的能量。如何发现个人强项：回顾过去的工作经历，找出自己觉得富有成效、愿全身心投入、充满热情和成就感的“得意之作”。然后对这些经历进行解析，找出具体哪些原因给了如此大的激励，又发挥了哪些才能。把时间和精力投入到对你至关重要的事项，说与做往往有差异，培养习惯有助于消除差异。用一些方法发现自己的价值观，包括问一些可以不假思索说出答案的问题。培养习惯有助于缩小你向往的价值观与你的行为之间的差距。五、组织应与员工建立新型的合约关系 1组织和员工之前的隐性合约双方都设法以更快的速度从对方那里攫取更多，双方都产生消耗而不是从中受益。员工忙于工作，濒临崩溃；组织不得不接受员工无法完全投入工作的事实，不断聘用和培训新人来填补离职员工的空缺。组织需要支持自己的员工养成新的行为习惯，使得能量得以补充。领导者带头作出表率；调整政策、改变做事的方法、文化信息来支持员工改变行为。如果公司能系统帮助员工恢复能量，会对组织产生巨大影响，公司业绩上会有直接反映。员工强烈的危机意识会阻碍能力补充计划的执行。 2、组织和员工之前的新型显性合约组织和个人都会提高自己的价值。组织对员工生活的各个层面都进行投资，帮助他们创立并保持自己的价值；个人则全方位调动自己能量，全身心投入到每天工作中。

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