清洁管理程序.doc

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1、 江苏悦海实业有限公司 江苏豪盛塑料有限公司 清 洁 管 理 程 序 1、目的： 确保所管辖厂区清洁卫生的服务质量，为员工提供一个清洁、幽雅、舒适的环境。 2、适用范围： 所属厂区及办公、休息、就餐场所的清洁工作。 3、职责 ： 3、1、综合办负责清洁工作标准的制定、清洁计划、清洁员工作的分配与监督； 3、2、不定期对厂区清洁工作进行检查、监督和指导； 3、3、按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作； 3、4、综合办对本厂区清洁工的管理及清洁工作的日常检查评定工作。 4、工作程序 4、 1、清洁卫生管理 （转下页） 定制制度 审

2、批 清洁卫生的实施 工作质量的检查 存在问题整改及跟进 相关记录，资料 人力行政部拟定《清洁卫生标准》。 综合办拟定《清洁卫生标准》。 《清洁卫生标准》由综合办审核、管理者代表审批。 监督员按照《清洁卫生标准》进行日常监督，在《清洁工作日常检查记录表》上如实记录；人力行政部不定期进行检查工作，并审核《清洁工作日常检查记录表》。 检查中发现的问题填写《整改通知书》，通知清洁员及时整改，并由人力行政部跟进、监督 （转下页 ） 4、2、清洁工作标准 序号 检查内容及范围 卫生标准 检验方法 1

3、 厂区道路、篮球场、地面 干净、无任何沙土，无纸屑、烟头、果皮 目视 2 绿化带、厂区门口 无砖块瓦块、烟头、纸屑等 目视 3 厂区区内各种标牌、宣传栏，娱乐场所、装饰小品 干净，无明显灰尘，无污迹 目视 4 雨水井、下水道、洗手盘 无垃圾、泥沙、积水、异味 目视 5 厂区路灯、灯罩 无明显灰尘 目视 6 食堂地面、橱窗、桌子、椅子、饮水机 干净、明亮、无油迹、无饭粒、无灰尘 用纸巾擦拭 7 消防栓等公共设施、茶几、沙发、前台、垃圾桶、烟灰缸等 干净、明亮、无明显灰尘 目视 8 宿舍走廊、楼梯通道 干净、无明显污渍、无任何烟头、纸屑、

4、果皮等垃圾 目视 9 楼梯、过道、连廊地面 干净、明亮、无任何污迹、烟头、纸屑等垃圾 目视 10 楼梯扶手、消防栓箱、电表箱、机房 干净，无任何灰尘 楼梯扶手：用纸巾擦拭 11 垃圾桶内外，垃圾池地面、墙壁 干净、无异味、地面无明显垃圾 目视 5、清洁工工作规程： 5.1清理垃圾（每天上班第一件事） 5.1.1收集各个办公室垃圾、并提到一楼垃圾桶处； 5.1.2将各个办公室的垃圾桶擦拭干净，套上垃圾袋； 5.1.3将垃圾桶周围的地面、墙面扫干净； 5.2宿舍楼、办公楼楼内清洁 5.2.1、每日清扫楼梯、走廊的地面。每日拖洗楼梯、走廊地面一次。 操作

5、：把拖布放入兑有洗衣粉的水中洗涮干净，拧干后方进行拖洗地面，严禁拖花地；拖洗楼梯时，应由上至下，严禁隔层、跳层；严禁沿楼梯从上往下倒水或泼水清洗；每日用洗涮干净的毛巾擦拭楼梯扶手、防火门、各种竖井门、指示标牌、四箱（消防栓箱、电表箱、电话接线箱、信箱）、用干抹布擦拭电器开关； 5.2.2、楼内窗台、窗玻璃、楼梯栏杆及之间的缝隙、地脚线墙脚线每周清扫、擦洗一次； 5.2.3．每周用没用清末楼梯扶手2次。 5.2.4、每天清洗厕所1次。 操作：将洗衣粉少许涂入污迹处，在便池、地面污迹处，用洗厕刷用力刷洗，直到干净无污迹为止，再用拖把拖干；用洗涮干净的毛巾将墙壁、门、窗擦干净，如洗手盆、便

6、池中有水锈，应用酸性洗液清理干净； 5.2.5、每周擦拭一次小区各种标牌、灯、灯罩、宣传栏、装饰小品、娱乐活动器械、椅、凳等； 5.2.6、每天要对走廊的饮水机进行清洗水槽，清抹机身。 5.2.7、 认真做好卫生区域的保洁工作。 6.办公室内清洁 6.1、进入公室后，先检查有无异常现象，有无客户贵重物品遗漏，有无损坏物品，若有发异常，先向人力行政部报告再作业。 6.2、清理烟灰缸、垃圾篓、茶水桶垃圾，并将其中冲洗干净和更换垃圾袋。 6.3、清扫地面时，由里向外。 6.4、用毛巾擦净办公台，一次抹室内椅子、柜子、墙壁壁画、灯饰等，由里向外，由高至低。 6.5、清洁完毕，清洁人员

7、应进行检查，确认质量合格，然后离开。 6.6、认真做好每日本职工作，记录作业时所遇情况，如发现设施损坏，及时向人力行政部汇报。 7.清洁办公室注意事项 7.1、办公人员多、写字台、文件等设施，清洁时受到时间限制，需按规定时间完成，因事先计划作业人员、作业内容、作业时间和作业计划。 7.2、抹布等清洁工具可多备，减少清洗返回时间，可减少作业时间。 7.3、抹办公桌是，桌面文件、物品不得乱动，如无人时，清洁发现贵重物品应及时报告人力行政部。 7.4、抹装饰品、陈列品时，切记小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况不得使用有腐蚀的清洁剂。 8食堂清洁 8.1、早上用餐后须擦拭桌椅，保持干净无

8、灰尘、无油渍，地面无垃圾杂物，保持不积水、干净、清爽。 8.2、门窗、墙壁、风扇、灯管、餐柜要定期清洗，要定期清洁与维护通风。 8.3、每周一进行大清洁一次，用洗洁精清洗桌椅、地面，做到无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等。 9.洗手间清洁 9.1、清扫地面垃圾、积水，清倒垃圾娄、水桶，并将其冲洗干净。 9.2、用厕所刷、洗衣粉刷洗便池，然后用清水冲洗干净。 9.3、用抹布、洗衣粉擦拭洗手盘，然后用清水冲干。 9.4、补充手纸、垃圾袋等 10.清洁洗手间注意事项 10.1、厕所有臭味是由尿垢等形成，清洗时应将洗衣粉倒少许，在用刷子冲刷。 10.2、补充手纸时，撕口要留在外侧。 10.3、使用酸性洗涤剂时，清洁员应戴好口罩、手套。 10.4、由于洗手间使用频繁，最易脏，必须不断加强巡视，检查手纸是否用完。 11、工作分工安排（附表格）： 编制： 审核： 审批： 江苏悦海实业有限公司 江苏豪盛塑料有限公司 2012-6-20

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