客房清洁保养工作的基本目标是()。

保持工作场所整洁是基本的工作礼仪 #生活常识# #职场技巧# #工作礼仪#

题目内容 （请给出正确答案）

[多选题]

客房清洁保养工作的基本目标是（)。

A.搞好清洁卫生

B.更换添补客房用品

C.维护保养，保证并延长客房设施设备的使用寿命

D.环境保护

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第1题

客房的清洁保养是客房部的主要任务之一。这项工作的基本目标是：做好清洁卫生;更换添补客房用品和维护保养。（)

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第2题

客房计划卫生质量标准包括清洁保养的工作标准和操作标准（）

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第3题

客房清洁保养质量控制是整理次数、布置规格、工作定额和（）。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第4题

在前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的主要内容中，不包括（）。

A.客房价格的调整

B.客房维修计划

C.客房保养计划

D.客房卫生清洁工作

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第5题

客房清洁保养质量控制标准包括整理次数、布置规格、工作定额和（）。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第6题

客房部夜班领班的基本职责是负责饭店夜间的清洁和客房对客服务工作（）

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第7题

客房部区域清洁工的基本职责是负责指定区域的日常清洁保养工作，确保清洁保养的质量标准（）

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第8题

做到（)，是对客房卫生间座便器外壁、盖板及坐板清洁保养质量的要求。

A.洁净光亮

B.洁净无污迹

C.清洁无水迹

D.清洁无异味

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第9题

对客房卧室使用的杯具清洁保养质量标准描述错误的是（)。

A.按照美观标准摆放

B.杯底和杯面都无水痕

C.杯口光滑

D.托盘清洁干净

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第10题

在客房服务实践中，软质地面的清洁保养包括以下（)几个方面。

A.吸尘

B.除渍

C.熨烫

D.清洗

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第11题

客房卧室的各类家具的清洁保养质量标准，要求家具的表面无污迹、无（)、无手印和无破损。

A.裂痕

B.积尘

C.积垢

D.光泽

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