武清区人民医院【门诊志愿者召集令】，用爱心照亮就医路，邀您同行！

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亲爱的市民朋友们：

当银发老人面对智能挂号机手足无措时，当年轻父母抱着哭闹的孩子焦急问诊时，当异地患者穿梭在陌生诊室迷茫张望时——您的一次指引、一个微笑、一句安慰，都可能成为他们灰暗时刻的光。发扬“奉献、友爱、互助”的志愿精神。

天津市武清区人民医院为提高患者就医服务质量，引入专业医务社工服务，在武清区委社工部、武清团区委指导下，由具备社工专业经验的公益机构太阳语罕见病心理关怀中心，承接相关工作，面向社会招募长期门诊志愿者，让我们携手为患者铺就一条温暖的就医之路！

一

我们需要这样的您

年龄无界：16-65周岁身心健康者（16-18岁需监护人同意）

时间可期：每月服务约2次，每次服务半天

初心炽热：怀公益热忱，具沟通耐心，守医疗秩序

二

您将担当这些暖心角色

就诊向导：在门诊大厅指引科室分布、解答就诊流程，化身“人形导航仪”

智慧助手：指导使用自助挂号机/缴费设备/报告打印机，跨越“数字鸿沟”

秩序守护者：疏导候诊人流，倡导文明就医，营造安静诊疗环境

特殊群体陪伴者：针对重点帮扶人群，提供陪伴支持。

三

专属志愿者礼遇

能力增值：岗前医疗知识+沟通技巧+应急处理培训，解锁实用技能

安全保障：免费领取志愿马甲/口罩，获赠意外伤害险保险

荣誉见证：累计服务志愿时长，年度评选“优秀志愿者”

四

服务时间 & 地点

时段任选：

上午8:00-12:00 / 下午14:00-17:00（根据实际需要做调整）

服务地点： 武清区人民医院门诊楼导诊台、自助服务区、候诊区等（根据实际情况调整）

五

即刻行动，让善意落地！

2. 现场咨询：武清区人民医院F楼602室（现场咨询前请提前电话预约）

赠人玫瑰，手有余香。您付出的每一分钟，都在书写医患之间的温情故事；您传递的每份善意，都将汇成这座城市最动人的文明底色。2025，让我们“医”路同行！

——天津市武清区人民医院综合服务中心医务社会工作办公室

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支持罕见病家庭

太阳语罕见病心理关怀中心

太阳语由瓷娃娃病友发起，2014年在民政注册。国内首家立足医院、辐射全国开展服务的罕见病公益组织，长期运用心理、社工等专业方法为瓷娃娃等罕见病群体提供心理、教育、康复等专业支持和志愿服务。

愿景：营造多元、融合、无障碍的社会环境。

使命：使瓷娃娃等罕见病群体接纳自我、身心康复、融入社会生活。

支付宝及邮箱：taiyangyuxinli@126.com

若您想要加入/支持我们，可点击[支持我们]菜单，获取相关渠道。

因为有你，罕友未来可期！

种一颗太阳，温暖你和我！

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