南明区：构建12355服务站多元关爱服务体系

建立社区志愿者服务体系，提升社区服务效率。 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

近年来，共青团南明区委在区委的坚强领导和上级团委的悉心指导下，坚持把牢“党建带团建”的根本原则，围绕中心服务大局，聚焦重点区域，在加强宣传效果、强化队伍建设、优化阵地管理、创新活动开展等方面发力，为辖区未成年人撑起一片健康成长的蓝天。

科技赋能强宣传

团区委突破传统宣传局限，引入AI技术，匠心打造12355主题宣传片，聚焦校园、社区等青少年熟悉的生活场景，通过生动叙事和角色演绎，将“心理健康疏导”“法治安全防护”“成长关怀支持”三大核心服务功能具象化、故事化，增强宣传内容的吸引力和传播力；同时，依托新媒体矩阵进行精准投放，覆盖目标青少年群体及家长、教师，有效提升服务站的知晓度和影响力，让“有困难找12355”深入人心。

科技赋能强宣传

心理护航筑防线

南明区12355青少年线下服务站高标准打造温馨、私密的心理咨询室，每周固定开放两次，由5名持有国家资质的专业心理咨询师轮流坐诊，为青少年提供一对一、个性化的深度咨询服务，切实解决青少年在成长过程中遇到的学业压力、情绪焦虑、亲子冲突、人际交往障碍等问题；同时，积极延伸服务触角，主动走进辖区学校，开展“我的情绪我做主”“我有朋友快乐多”“护航未来 ‘益’起成长”等主题鲜明、互动性强的团体心理辅导活动，覆盖学生500余名，为青少年构筑起坚实的心理“防护堤”。

心理护航筑防线

关爱服务常态化

目前，南明区12355青少年线下服务站有青年志愿者20余人，社工10余人，法律顾问1人为辖区青少年提供服务。暑假期间，依托大学生“返家乡”社会实践活动志愿者建立了“一周双课”长效服务机制，组织来自11所高校的大学生为中小学生提供作业辅导、学习方法指导，解决学习难题；围绕防溺水、防欺凌、交通安全、居家安全等主题，通过案例讲解、情景模拟、知识竞答等形式，开展生动有趣的法治及安全知识宣讲，累计服务青少年80余人，为假期和课余安全筑牢屏障。此外，精心策划特色研学实践活动，组织青少年走进博物馆、体验非遗手工制作，增强青少年对中华优秀传统文化的认同感。

关爱服务常态化

法治关怀护成长

共青团南明区委联合相关部门成立南明区校园纠纷调解委员会，集结教育专家、律师、心理咨询师等多方力量，搭建涉校纠纷化解平台，组建涵盖1名专职调解员、1名律师代表、1名心理咨询师、1名家长代表、1名教师代表及其他专、兼职调解员若干名成员的调解委员会，促进多元解纷与青少年普法工作高效开展。利用学校春季学期散学典礼关键时机，联合区司法局向全校学生及家长发放包含预防诈骗、禁毒宣传等内容的《一封信》，增强青少年法治意识，并以法治小课堂、法律知识竞赛为重要载体，推动青少年法治教育常态化开展，持续增强青少年法律意识与法治观念。

法治关怀护成长

“下一步，将持续深化‘党建引领+团建赋能’模式，以南明区12355青少年线下服务站为抓手，以‘需求精准对接、服务精细供给、资源高效整合’为工作目标，优化活动形式，提升服务效能，扩大服务覆盖面，深化心理健康教育、法治安全教育等多领域服务，编织更密更牢的青少年健康成长‘守护网’。”共青团南明区委相关负责人介绍。

来源 南明区融媒体中心

编辑 罗昌

二审 杨唯

三审 胡丽华

网址：南明区：构建12355服务站多元关爱服务体系 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1250539

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