速推星常见问题

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1.速推星是什么？能为我的酒店带来什么？

速推星是去哪儿酒店最有效的营销产品之一，旨在帮助酒店提高综合竞争力，提升酒店在去哪儿的曝光，从而提升酒店的预订量和收益。参与速推星可以实现： 推广成本可控。曝光免费，订单成交后收费，只需为成交的订单付费。

2.速推星的策略比例是什么？

速推星策略比是指您为每一个成交订单的推广所支付的营销费用比例，您可根据推广需求设置3%-25%的策略百分比，所有订单曝光均免费，仅在成单后收费，成单后将根据预付促前底价按照设置的策略百分比收取云梯费用。策略百分比越高、参与周期越长，酒店更有机会获取额外的曝光。

3. 策略提交日期、在线时长和推广周期分别是什么？

提交日期-提交云梯策略申请，且开始生效的时间点；
在线时长-指策略提交申请后到推广结束的总时长；
推广周期-指获得提流的顾客入离时间范围。

4. 什么是自定义？

自定义推广可根据投放诉求自主选择推广周期，并在投放期满后自动结束速推星投放。

5. 如何中途修改我的速推星推广计划？可以中途取消吗？

速推星支持中途修改和取消推广计划。新创建的推广会覆盖原有推广的周期及策略。推广周期重叠的速推星申请，以最新的申请时间设置的速推星策略为准。 例如：3.1-7.1期间设置策略比5%的推广，效果较好，酒店想加大五一期间的推广力度（5.1-5.15），则仅需要重新申请该日期的推广策略比为10%即可，后续日期（5.16-7.1）原有的策略比不变（5%）。 若需要退出，可进入“我的推广”后，对应的推广计划右侧点击退出即可。

6. 推广模式可以中途修改吗？

若需修改仅可通过取消/新建推广来覆盖原有的全部推广周期

7. 如果两段速推星推广计划中间有部分时间重叠了，会如何计算我的推广计划呢？

重叠的部分会按照最新设置的计划生效，例如两次分别设置为【3.1-3.10的5%策略】和【3.5-3.15的10%策略】，则最终保留的策略为【3.1-3.5的5%策略+3.5-3.15的10%策略】

8. 广告资源什么时候生效？

当酒店创建了满足要求的推广时，资源当日或次日生效。若投放时酒店出现资质不满足的情况，如推广到期结束，标签将自动下线，待资质重新满足后自动恢复。

9. 哪些订单会收取速推星费用？

速推星仅针对推广周期与订单入离日期相重合的费用。当住客订单的入离日期在设定的推广周期内，且下单时间中有速推星计划正在进行投放的情况下，该时间段内产生的全量订单会计算速推星费用。

10. 如何计算我的费用？

采用CPS计费模式，曝光免费，订单成交后收费。预付订单速推星费用将从账户资金中扣除，申请速推星后，预付房型生效： 预付订单速推星费用=预付底价*设置的策略比例 如同时参与其他促销活动，速推星费用计算基于促销前价格，酒店可根据整体营销活动成本合理设置速推星策略

11. 速推星费用如何结算？

现付订单速推星费用将扣除推广费；预付订单速推星费用将从去哪儿酒店助手-驼客通后台—速推星充值金额中扣除。

12. 在哪里可以查看我的速推星扣费明细？

去哪儿酒店助手-驼客通后台—速推星首页消耗明细

13. 如何查看我的速推星操作记录？

EBK后台—生意通—直升机—QCPS-我的推广—操作日志 操作日志会展示操作人提交和退出的记录

14. 参与速推星后日历房的服务费率会怎么显示，是否仍然显示为原来的服务费率？

不改变基础的佣金和价格体系，费用会在去哪儿酒店助手-驼客通后台—速推星-充值消费明细查询

网址：速推星常见问题 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1297068

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