新城同心议事厅 ｜儿童乐园“微改造” 社区治理“大提升”

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  南邵镇积推进协商议事体系建设，着力打造“新城同心议事厅”特色品牌，取自“二人同心，其利断金”之意。凝聚多方力量，实现“同心同德，议事共治”的社区治理形态。通过“楼门院建设”项目，聚焦“最小治理单元”，打通协商议事“最后一米”，建立小微议事模式，实现居民在“家门口”解决问题，营造共建、共治，共享的生活环境。

  近日，有部分居民向路劲家园社区居委会反映，儿童乐园旁边的绿化区域在下雪或下雨后地面湿滑，且周边绿植存在扎伤儿童、滋生蚊蝇等安全隐患，影响日常清洁，降低了儿童游乐场地的使用频率。为提升儿童乐园的整洁度、安全度和便捷度，小区物业公司计划对该区域进行局部地面硬化改造。然而，居民对此意见不一，部分居民担心硬化改造会减少绿化面积，影响社区整体的绿化观感。为此，社区居委会依托新城同心路劲家园社区议事厅，通过协商议事平台，积极协调各方意见并推动问题解决，确保居民需求得到充分表达与尊重，促成多方参与的共建共治局面。

  及时回应居民关切，化解争议。在儿童乐园绿化改造的过程中，社区居委会首先积极倾听不同居民的声音，特别是针对有争议的部分，与居民进行了深入沟通。居委会在初期调研中发现，部分居民对地面湿滑及蚊蝇滋生等安全隐患感到担忧，主张进行硬化改造；而另一部分居民则担心硬化施工会减少绿化面积，影响社区环境美观。在充分了解双方观点后，社区居委会采取了“走访+座谈”的形式，逐一与不同立场的居民进行面对面的沟通，了解他们的核心诉求和底线，化解初步的误解与矛盾，为后续协商议事的顺利推进奠定了基础。

  多次组织协商议事，凝聚共识。为确保所有意见得到充分表达，居委会依托“新城同心路劲家园社区议事厅”组织了一系列协商议事会。会议邀请了居民代表、业委会、物业公司等多方共同参与。会上，居委会将收集到的居民意见进行详细汇报，并组织各方就改造方案的利弊进行深入讨论。在议事过程中，居委会起到了“桥梁”作用，一方面积极协调居民的不同意见，另一方面与物业公司就施工方案细节进行协商，保证了方案的可行性与合理性。最终，通过反复讨论，各方达成一致决定：采用环保悬浮地板进行局部硬化，同时在儿童乐园周边加强绿化补种，既确保了儿童的安全，又维护了社区的绿化环境。这一共识的达成体现了协商议事的民主与高效。

  定期监督工程进展，落实成果。在共识达成后，社区居委会迅速启动了工程落实工作，并依托“24小时贴心人”服务机制，确保整个过程的透明和公开。居委会组建了由居民代表、物业人员以及社区工作人员组成的监督小组，负责对工程的全过程监督。施工前，居委会通过公告栏和线上平台向居民公布施工进度和具体方案，确保居民的知情权。施工过程中，监督小组定期召开会议，针对施工中的问题提出改进建议，社区还定期组织现场监督和进度检查，及时向居民反馈工程进展，确保施工符合既定标准，居民的需求和意见在实施过程中得到有效反馈和落实。

  主动倾听民声，问计于民。在本项目中，社区党总支通过民意调研，将居民需求作为决策的重要依据。在“新城同心路劲家园社区议事厅”的协商平台上，社区倾听居民意见，反映民生诉求，确保每一项决策都得到群众的支持。

  加强党建引领，整合资源。协商议事是社区治理的有力抓手。在党建引领下，社区整合了物业公司、业委会、居民代表等多方资源，共同参与议事，通过“新城同心路劲家园社区议事厅”平台有效推进项目，提升了决策的效率与透明度，实现了安全与美观的双赢效果。

  强化监督反馈，提升质量。居民通过“24小时贴心人”随时参与项目监督，确保了工程的透明化、规范化。居民代表的监督不仅增强了居民对项目的信任，也提高了项目的执行力和完成质量。

  南邵镇积推进协商议事体系建设，着力打造“新城同心议事厅”特色品牌，取自“二人同心，其利断金”之意。凝聚多方力量，实现“同心同德，议事共治”的社区治理形态。通过“楼门院建设”项目，聚焦“最小治理单元”，打通协商议事“最后一米”，建立小微议事模式，实现居民在“家门口”解决问题，营造共建、共治，共享的生活环境。

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