64%的英国消费者在购物时更加注重经济实惠

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1年前

根据Cardlytics的最新报告，尽管生活成本危机有所缓和，但约64%的英国消费者在购物时仍更注重经济实惠，而非品牌忠诚度，这凸显了通货膨胀对可支配收入的持续影响。报告指出，尽管品牌忠诚度对许多英国成年人来说仍然重要，但在做出购买决定时，经济实惠成为更关键的考量因素。近年来，客户忠诚度的重要性经历了波动，COVID-19大流行期间其重要性有所提升，但随着2022年通胀率的上升，消费者开始缩减开支，购物变得更加挑剔。尽管许多零售商实施了忠诚度措施以防止顾客流失，但《忠诚度现状》报告显示，这种重视程度在近年来有所减弱。

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