麦子禾:生活家地板以文化营销为基,打造有温度的品牌!
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试图把一个品牌,用一个词、一句话来表达的时候,是一件非常痛苦的事情,如果遇到一个定位非常清晰的品牌,我们很容易从该品牌的LOGO、口号、营销动作中提取出来。
要是遇到一个不是严格意义的品牌定位型企业,我们用品牌定位的思维方式,去研究或理解,就会产生一些偏差,甚至是没有意义的。
在麦子禾以往的文章里,就遇到过两个这样的品牌,一个是张默闻老师策划的樱雪厨电,当时提出的定位是“中国高精尖油烟机”,走的是技术路线,品牌主张方面,提出的是“重专业更重感情”。
另外一个品牌是方太油烟机,方太油烟机在2010年的时候,请了特劳特做品牌定位,当时采取的领导者定位,而且定位的是高端,这个策略在当时的市场环境下是非常有效的,为国产品牌阻击进口品牌提供了范式。
到2015年的时候,厨电行业竞争环境又发生了变化,老板油烟机进一步分化品类,提出了大吸力油烟机,方太为了应对竞争,结合自身的优势,提出了“因爱伟大”的品牌主张,主打文化营销和价值营销。
现在麦子禾又遇到这样一个品牌,生活家地板,从地板本身的品类细分来看,大家倾向于把生活家地板定位为仿古地板这个品类,毕竟生活家·巴洛克地板是生活家的特色产品。
如果纯粹从营销的角度来分析,生活家最擅长文化营销,它的品牌主张是“爱念家”,和方太厨电主张“因爱伟大”有着异曲同工之妙。
1.品牌战略为纲生活家地板的发展历经三个阶段,区域强势品牌(1996-2003、北方、实木+仿古),全国强势品牌(2003-2007,中山,全国布局),2008年加入马来西亚三林集团,生活家拉开了品牌全球化的帷幕。
从整个行业来看,2003-2008年是一个快速发展时期,许多地板品牌的年增速达到了70%以上,最少的也有两位数的增速,由于金融危机的影响,房地产市场的调控,2008年以后的地板市场,营销不断升级、竞争不断加剧。
生活家地板在2008年,加入三林集团,至少获得了两大资源,一个是上游的原木资源,一个是全球化的市场资源,可以借助三林集团的平台,开启全球化的品牌进化之路。
愿景方面,在2018年的三林生活家地板10周年会议上,“致力成为全球最优秀的地板服务商”成为了公司新的愿景,生活家地板用服务商来引导公司发展,为相关利益者提供最好的服务和平台。
目标方面,短期目标上,2018-2020年要实现全球营收翻番,战略目标上,生活家地板要成为世界的生活家,将依托三林环球的全球资源和资本,在用户分布、服务体验、产品表现、工艺技术、行业标准、资源供应、品牌文化、人才机制方面,做到世界领先。
路径方面,2018年是基础年,以谋势为主题,从产品、品牌、渠道、服务四个方面进行突破,2019年是提速年,其中渠道建设是提速的核心,同时兼顾组织、产品、品牌、服务方面的提速。
2、文化营销为魂不知道从什么时候开始,文化营销成为了生活家地板品牌经营的重要策略,很多营销活动,我们都能够看到文化的影子。
品牌策略上,我们说生活家是“时尚地板”代名词,生活家·巴洛克是仿古地板的代名词,可能有些友商不认可,但是“恋家”作为生活家地板的文化代名词,相信没人反驳。
爱恋家是生活家地板的品牌核心主张,于是我们看到了“爱生活、更爱家”、“生活家,就是爱恋家”的品牌口号,也许是受生活家品牌名称的影响,生活家在加入三林集团的时候,当时提出了“天下一家人”的经营理念,后来随着品牌的国际化进程,又深化为“世界的生活家”。
所以,家是生活家地板的文化营销的魂,生活家的很多品牌活动、宣传推广策划,都是围绕家的主题来展开的,同时用家文化来强化品牌温度。
3、三大活动为线品牌活动上,生活家每年都会有很多活动,总体上是围绕三大主题IP进行打造,也就是恋家节、超级新品日和世界的生活家。
全民恋家节,是2017年发起的一项活动,首届活动历时29天,全国1500多家门店联动,举办了23场大型团购活动,打造了属于生活家地板自己的年度购物节。
全民恋家节的操作采取线上线下整合,线上做大型健康公益调查,线下邀请不同领域的明星为节日发声,同时邀请异业大咖共同拍摄公益视频,在明星邀请方面偏好情感专家、作家,曾邀请任达华夫妇参与大型团购活动。
超级新品日,也是2017年开始举办,采取全国联动,邀请明星助阵,发布新品,举办大型促销活动,其中2018年的超级新品日,以“预见生活家”为主题,以帐篷生活方式为载体,形式新颖,话题感十足。
世界的生活家,是几年前和新浪家居联合发起的,形式上联合各国驻华使领馆,传播全球设计文化和生活方式。从节奏上来看,世界的生活家和全民恋家节一般在上半年,超级新品日一般安排在下半年。
在活动运作上,生活家地板还有一个特点,喜欢和其它品牌联盟做活动,且在寻找合作伙伴方面非常重视品牌文化的契合,比如和尚高卫浴在江西市场的全省联动,和梦洁家纺一起发起“生活有惊喜活动”。
4、设计大师背书设计是产品的开始,也是产品的归宿,生活家地板在2007年的时候与香港资深室内设计师高文安先生签约,2012年和国际顶级设计大师亚历山德·门迪尼签约,邀请其担任生活家地板首席产品创意顾问。
签约知名设计师,能够给公司带来不错的内外部效应,对内可以作为公司的设计师导师,甚至可以为公司进行产品设计,对外是公司实力的象征,能够为公司的产品进行背书。
生活家签约门迪尼,和生活家的战略发展方向和产品定位是非常吻合的,战略上,生活家希望进军国际市场,产品上生活家·巴洛克产品的思想来源于欧洲血统,欧洲的设计师更能够为品牌带来价值提升。
在操作上,生活家在门迪尼的帮助下,在米兰设立生活家的第一个全球研发设计中心,同时也能够为生活家参加米兰设计周活动带来便利性。
5、渠道终端赋能标杆驱动:生活家地板提出了“灯塔计划”和“101”战略,其中灯塔计划着重点在于树立标杆,通过标杆来带动周边区域发展,“101”战略要求在5年内打造10个超100万平方米的省区。
培训赋能:生活家地板联合联合合一咨询打造《精英训练营》,联合中国企业联合会打造生活家卓越经营研修班,通过培训为营销团队、经销商队伍赋能,同时为经销商提供完善的店面管理E6培训和指导系统。
写在最后:在品牌定位的语境里,很多企业希望找到自己独特的心智空间,生活家地板没有刻意去寻找一个位置,也没有随波逐流进入大家居领域,而是从自身资源能力出发,把行业做深做透,把区域做宽做广,通过文化营销来提升品牌,与用户建立情感共鸣,在操作层面,敢于打破固有思维,尝试一些新的思路和方法,比如跨界营销,比如打造原生音频栏目。
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