合肥培训沟通能力

沟通技巧与演讲能力结合的培训 #生活技巧# #沟通技巧# #沟通培训#

合肥销售

口才

培训班为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程，新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验，将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现，课程中情景模拟，帮助你提升销售业绩。

课程背景

产品滞销

您是否想过产品滞销、收入不高的原因就是您的方法用错了？

销售怯场

作为销售人员同样的产品别人可以发家致富，而您却不敢拜访客户？

说服力差

您想提升自己的说服力吗？您想把自己的观点清晰地表达吗？

毫无提升

您还在看着别人业绩上升，而您业绩平平连温饱都是问题吗？

销售技巧

不打无准备之仗

销售前的充分准备和销售现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解各种刁难的顾客而获得成功。比如，对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

给顾客充分安全感

人总是趋利避害的，内心的安全感是基本的心理需求，用安全感来说服客户是常用的销售话术。一位销售人员，要对自己的产品烂熟于胸，能够做到在对顾客进行讲解时，旁征博引，同时也要给顾客充分的安全感，对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以说服和解答。

抓住顾客的需求

要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。销售最注重的就是，抓住顾客的需求。这个方法要求销售员具备良好的心理素质和营销技巧。在成为一个好的销售人员之前，你要成为一个调查员，你必须去发现、去寻找、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

课程内容

说服心理

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，要有好的心理状态，表现在：形象如何，目标的准确性等。

关系建立

用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好。

需求分析

和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因。

竞争对手

知己知彼，百战不殆，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤。

成交技巧

最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧。

顾客服务

已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户，客户转介绍的要点要掌握，从而提升个人业绩。

课程特色

广泛性 icon

课程中情景模拟，小组讨论，角色扮演，适合于各界销售精英和想提升自身的学员。

系统性 icon

在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础，课程内容设计系统、具有针对性。

实战性 icon

整合了一线销售的方法和技巧，销售技巧训练，聚焦于销售实际操作能力的提高。

实效性 icon

对销售人员来说，仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。

合肥培训沟通能力课程大纲

课程背景

沟通能力已经成为现代社会中一项非常重要的技能。无论是在个人生活中还是职业领域，良好的沟通能力都可以使我们更加成功。为了满足人们对于沟通能力培训的需求，我们特别开设了合肥培训沟通能力课程。

课程特色

1. 小班授课，与讲师进行实时互动，课程效果更佳。

2. 实用性强，针对性强，帮助学员快速提升沟通能力。

3. 多元化教学方式，包括案例分析、游戏互动、角色扮演等方式，确保学习充满趣味性。

课程目标

1. 掌握基础沟通技巧，如倾听、表达、反馈等。

2. 增强人际交往能力，培养高效沟通技巧。

3. 提升领导力和工作效率，成功处理复杂情境。

学习对象

1. 高中生、大学生、职场新人及任何想提升沟通能力的人士。

2. 对于有沟通障碍、不善处理人际关系的人群也适用。

课程内容

1. 沟通方式的分类与技巧

2. 沟通的误区与迷思

3. 倾听、表达、反馈等基础沟通技巧

4. 如何正确表达不同的意见

5. 如何应对冲突和矛盾

6. 如何运用情境沟通

7. 技巧实践及案例分析

学习时长

本课程为期两天，每天上课时间为8个小时。

收费范围

课程收费为500元/人，含教材及证书。

学习收获

通过本课程的学习，学员们将掌握一系列沟通技巧，有效应对人际关系的各种情况和问题。学生们不仅会在个人生活中受益，同时在职场中也会更有优势，尤其对于需要经常与人打交道的工作岗位更是重要。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。欢迎联络在线客服，或预约免费体验课。我们希望通过我们的培训，能为您的成长与发展提供有力的支持。

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