客房熟练工清洁走客房平均速度应达到30~40分钟/间,住客房15~25分钟/间,空房和夜床约为3分钟/间。()

清洁房间时，可以按照房间类型（如卧室、厨房、客厅）来分工，保持居住环境整洁 #生活知识# #日常生活# #日常生活习惯# #日常家务分工#

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第1题

走客房清扫的质量要求是（）。

A.客房物品无毒无害

B.客用物品齐全

C.室内设备工作正常

D.卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净

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第2题

走客房与住客房的清扫方法略有不同，一般来说，走客户在撤出脏布草后，应先做卫生的清洁工作，为的是让床垫有一个通风透气的时间（）

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第3题

下列选项属于旺季客流量较大情况下，清扫顺序应首先是（）。

A.走客房

B.总台急需房

C.空房

D.挂牌清扫房

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第4题

服务员清扫已走客房时，应注意检查抽屉、床底及柜底，原因是（）。

A.灰尘较重

B.便于发现客人遗留物品

C.便于彻底清扫

D.顺便完成计划卫生

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第5题

旺季客房清扫的顺序是请打扫房、住客房、走客房。（)

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第6题

对于饭店来说，客人结账退房后，客房状况由住客房变为走客房。（）

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第7题

宾客到达前，服务员应调节好客房的室内温度，一般室温以（)左右为宜。

A.18℃

B.22℃

C.26℃

D.30℃

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第8题

DND房是指（)。

A.走客房

B.住客房

C.请勿打扰房

D.外宿房

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第9题

开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（)。

A.挂牌清扫房—总台继续房—住客房—走客房

B.走客房—总台急需房—挂牌清扫房—住客房

C.挂牌清扫房—走客房—总台继续房—住客房

D.总台继续房—走客房—挂牌清扫房—住客房

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第10题

客人结账退房后，客房状况由住客房变为走客房。（）

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第11题

客人入住时，一般情况下，客房状态由（)房变为住客房。

A.已售

B.走客

C.维修

D.净空

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