“巧手银龄，幸福夕阳 ”老年人手工兴趣成长小组 | 社工案例计划

老年人阅读兴趣小组的组织和活动设计 #生活乐趣# #阅读乐趣# #阅读活动策划#

出品 |社工客（ID：shegongke）

作者 |王珍珍

单位|北京和风社工事务所

一、小组背景

随着社会经济的发展和人们物质生活水平的不断提高，社会对老年人的关注焦点不再仅仅局限于物质生活的满意度和身体健康层面，而是更多地转向了老年人的心理健康层面。

社工在走访调查中发现，辖区内大多数老年人随着年龄的增长，身体机能逐渐下降，导致老年人手部灵活性和脑部反应能力都大幅度下降，患老年痴呆病症的机率比较高。

同时由于他们脱离工作岗位多年，减少了与社会的接触，而子女又忙于工作对于老年人的身体和精神状况关怀甚少，让他们孤独感倍增。大多数老年人缺乏自信心，自我价值感也缺失。

为此，源汇区老街街道社工站开展“巧手银龄，幸福夕阳”老年人成长小组，通过手工制作的形式为老年人搭建沟通和交流的平台，同时锻炼老年人的动手能力和脑部机能。

整合可以利用的资源，挖掘老年人的潜能，让积极主动的老人有表示展示的机会，让对于自我肯定、自我成就感有些许缺乏的老人感受到老年人活动的活跃氛围，鼓励他们积极参与活动，感受到晚年生活的乐趣，增强老年人对老年生活的正确认识和适应能力。

二、需求分析

老年人是一个特殊群体，有其自身的内在结构和基本特征。通过前期对老年人进行走访调研，收集老年人存在的需求。具体如下：

1.健康需求

随着年龄的增长，老年人普遍关注健康问题，参与手工制作活动可以作为一种有益身心的锻炼方式，有助于预防和缓解身体机能的退化。

2.增强社会支持网络需求

随着老年人的退休，远离自己熟悉的环境，可能面临孤独和抑郁的情绪，手工小组活动可以促进他们之间的社交互动，帮助他们结识新朋友，分享经验和知识，减轻孤独感。

3.增强自尊心和自信心

完成手工作品可以带给老年人成就感和满足感，增强他们的自尊心和自信心，提升自己价值感，提升生活满意度。

4.提高生活质量

手工活动能够丰富老年人的日常生活，让他们从单调的手机、电视中走出来，享受传统手工艺品制作的乐趣，提高生活质量。

三、基本情况

（一）小组名称

“巧手银龄，幸福夕阳”老年人手工成长小组

（二）服务对象

辖区内老年人

（三）参与人数

6-8人

（四）工作人员姓名

王珍珍、陈露露

（五）组员来源

1.社工前期入户探访发现；2.使用海报、宣传单页招募；3.通过社区群进行宣传招募。

（六）组员共同特征

1.组员的年龄较大；2.老年人的日常生活很枯燥；3.缺乏沟通交流。

（七）预计困难

1.由于老年人年龄的增长，身体及精神状况日渐下降，能不能参加小组不好把握。

2.小组可能会出现沉默、冲突，各种突发状况。

（八）应对方法

1.对与老年人身体状况在小组开展之前就要考虑清楚，设计合理的方案，而且要招募到身体状况合适老年人。

2.建立专业关系，尊重、倾听、接纳每一位老年人，合理引导老年人发言，尽量不让老年人引起冲突。

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四、理论依据

1.社会学习理论

美国社会心理学家班杜拉认为，人具有认知能力，可以通过观察别人、模仿行为而进行学习，此过程中人的行为可以通过赞赏和惩罚进行强化，并被认知、行为、环境等诸多因素相互影响、相互作用。

本次小组利用社会学习理论，在小组中建立良好的交流学习氛围，鼓励老年人积极动手制作、展示、分享，为老年人的社会学习提供更多的机会和条件，通过分享作品及互相学习，使得组员自身能力得到提升,从而增强自信心，提高生活质量。

2.需求层次理论

需求层次理论是由心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的，它描述了人类需求从基本到复杂的五个层次。

生理需求，这是最基本的需求层次，涉及人类生存所必需的基本生理需求。

安全需求，一旦生理需求得到满足，人们开始追求安全和稳定。

社交需求，在生理和安全需求得到满足后，人们渴望与他人建立联系和社交互动。

尊重需求，一旦人们满足了前三个层次的需求，他们开始追求被他人尊重和认可的需求。

自我实现需求，这是马斯洛需求层次理论的最高层级，涉及个体实现其潜能、追求自己的目标和理想。

在本次老年人学习小组中，需求层次理论得到了应用。小组活动都为老年人提供了相应的满足和支持，帮助他们保持健康、积极的生活态度，实现自我价值。

五、服务目标

1.总目标

为老年人搭建沟通与交流的平台，通过一些精细化手工制作，提高老年人的动手能力，给老年人提供多样化的生活，丰富他们的精神生活，增进老年人的自我效能感和面对生活的自信心。

2.分目标

(1)为参加活动的老人建立起良好的社会支持网络，得到他人的理解和支持，降低孤独感。

(2)让参加活动的老人学会2-3种手工制作。

(3)锻炼老年人的动手能力、协调能力和专注力。

(4)通过参与活动，培养组员积极的心态，提高对生活的热爱和投入度，以一个正确的角度看待目前生活所出现的问题及困难。

六、服务计划与实施过程

单元（节）次

单元（节）名称

单元（节）内容

1

一见如故

破冰游戏，互相认识，建立关系制定小组契约

2

折出精彩

学习简单的手工折纸，让组员了解做手工对身体的好处，手工能提升老年人的认知能力，调节老年人的情绪，锻炼手部技能增强自信心，提高交往能力等。

3

扭出快乐

社工分发扭扭棒制作的材料，向组员介绍扭扭棒的制作方法，组员按照社工所讲述的操作步骤，自己动手制作扭扭棒，锻炼老人的动手、动脑能力。

4

拼出幸福

社工向组员详细介绍拼图的制作流程和制作注意事项，通过本次活动，让老人们发挥想象力，动手动脑，互相帮助，拼出可爱的造型。

5

编出健康

社工向组员介绍这节小组的活动内容为创意手工编织。社工先为大家演示编织技巧，接下来教授编织步骤，随后带领大家开始创作作品。通过此节内容不仅让老人在轻松愉悦的氛围中提高了健康意识，更促进了她们之间的沟通和交流。

6

快乐离别

社工总结小组，对组员的收获进行肯定和鼓励

并告知组员小组结束，处理离别情绪。

（一）小组初期

小组成员在社工介绍完本次小组组建的目的以及必要性后，社工与小组成员之间相互自我介绍，相互熟悉了解，建立起基本信任与良好的伙伴关系。

第一节为了迅速进入小组的环境，锻炼老人的反应和沟通能力，社工和组员做“手指操”游戏，整体表现得很积极，通过热身游戏，小组的整体气氛逐渐轻松，在引导小组讨论、制定完小组契约后，社工引导小组成员今后的小组活动中注意沟通的方式。

第二节通过社工的引导和讲解，小组成员对手工制作的过程有了基本的了解，学会了简单的手工折纸，通过相互讨论，组员之间也弥补了自己在手工制作上的漏洞。

在活动中小组成员积极乐观，气氛轻松愉悦，在小组该小节活动结束后，每个组员脸上都洋溢着自信，快乐。

（二）小组中期

小组到了中期阶段，关系结构稳定，运作状态良好，相互合作，相互支持，组员对小组也充满了信心和希望。

第三节扭扭棒制作的过程中，遇到的种种困难，组员之间都能相互扶持，相互帮助，社工帮助组员在活动过程中重拾自信，认真地完成作品，小组现在正在按照计划有序进行着。

第四节社工向组员详细介绍拼图的制作流程和制作注意事项。在小组活动中社工带领老人制作各种可爱的拼图。

在小组分享环节，老人们纷纷拿起扭扭棒饰品，最后展示作品，进行合影。

（三）小组后期

小组后期，组员们相互熟悉，较为内向的组员也能主动与其他组员沟通，组员间相互学习手工制作技巧，小组氛围很好。

第五节社工向组员介绍这节小组的活动内容为创意手工编绳。社工先为大家演示编织技巧，随后教授编织步骤，带领大家开始创作作品。

第六节是小组活动的最后一节，组员从对手工的陌生到熟悉，从最开始的折纸到最后的编绳，组员都学习到了一定的知识技能，组员之间的熟悉得大幅提升，打开了社会支持网络，为老年生活增添了一丝快乐。

七、小组评估

1.过程评估

（1）小组形式：本次小组活动通过知识讲解、交流分享以及手工制作的结合，使组员在互动沟通的过程中加深了对彼此的了解。在手工制作作环节，组员互帮互助，提升了彼此的默契度，同时也拉近了组员间的关系。

（2）组员变化：活动在初始阶段，组员表现出一定的拘谨，对社工提供的手工艺品，制作时也比较陌生，互动环节中很少有主动发言者。总体上，组员都能积极配合社工的活动安排。在社工的带领下，组员们逐渐对手工作品的制作越来越熟悉，随着破冰游戏的展开，逐渐熟悉彼此，交流愈发频繁，后续活动表现逐渐改善。

2.结果评估

目标达成良好，小组活动中的组员对学习做手工的兴趣较高，而本次小组恰好为组员们提供了学习手工、相互交流的平台。

在意见反馈中，服务对象都纷纷表示参加了活动非常开心，学到了不少手工制作的技巧，能在学习中交到新朋友，拓宽交际圈。

八、总结反思

开展小组活动对于一个专业的社会工作者来说是必备的专业技能。小组活动过程中有几位组员具有领导组员的能力，小组沟通除了依靠社会工作者引导外，组员间相互沟通也起到很大的作用。

社工在开展小组活动中，要有专业性、耐心和毅力。社工首先要提高自身的专业能力，自己先学会制作活动开展中需要的手工作品，体会制作过程中遇到的困难和问题，才能教给组员一些知识和技巧，在组员有需求时才可以帮助解答，做到胸有成竹。

游戏带领是小组活动的必备技能

如何成为带领游戏的高手？

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