清洁房间的顺序：”请即打扫→空房→住客VIP房→离店房→住客房→维修房“的顺序清洁房间（）

清洁房间时，可以按照房间类型（如卧室、厨房、客厅）来分工，保持居住环境整洁 #生活知识# #日常生活# #日常生活习惯# #日常家务分工#

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第1题

下列清扫工作符合规范的是（)。

A.在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话

B.客房的清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。

C.客房日常清扫检查项目之一是：门锁转动是否灵活，开门时是否有响声

D.一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张

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第2题

下列选项属于客房一般清扫顺序，首先应()。

A.套房

B.挂有“请即打扫房”

C.空房

D.总台急需房

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第3题

在清洁住客房时，一般应按照（)顺序清洁。

A.先卧室后卫生间

B.先卫生间后卧室

C.与空房相同

D.与走客房相同

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第4题

服务员在清扫客房时做的不对的是（)。

A.服务员在打扫房间时，必要时可利用客人使用的布巾擦拭房间家具和卫生间洁具

B.服务员在清扫客房时。房门应一直开着，直到打扫完毕为止

C.擦洗卫生间设备，按照先恭桶、脸盆和浴缸的顺序擦洗

D.住客房的纸张、印刷物，除非置于纸篓内。不大任意抛弃，须经检查或请示客人后方可倒掉

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第5题

11淡季时,空房要优先打扫,旺季时,请即打扫房要优先打扫（）

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第6题

客人正在住用的房间，饭店简称（)。

A.住客房

B.保留房

C.VIP房

D.空房

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第7题

某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。

A.请旅游团领队调解或者内部调整

B.若有空房，可满足其要求，房费由二人共担

C.若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店

D.若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住

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第8题

清洁住客房时应注意的问题，不包括以下哪条（)。

A.征得客人同意后，方可进入客房清洁房间;

B.若客房的电话铃响，不可接听

C.将客人散乱的物品进行整理，并整齐地放在桌面上

D.清洁结束，如客人在房内，要礼貌的向客人致谢，退出客房并轻轻关上房门

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第9题

对于旅游者提出要住单间的要求，导游应该（）。

A.只要不是协议上规定的就不予满足

B.若因为与同一房间的旅游者闹矛盾，则不予满足

C.一切由酒店说了算

D.饭店有空房可满足其要求，但房费由旅游者自理

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第10题

旺季客房清扫的顺序，下列正确的是（)。

A.请打扫房、走客房、住客房

B.请打扫房、住客房、走客房

C.走客房、请打扫房、住客房

D.住客房、走客房、请打扫房

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第11题

旺季客房清扫的顺序是请打扫房、住客房、走客房。（)

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按照“请速打扫→空房→住客VIP房→退客房→住客房→维修房”的顺序清洁房间，可根据宾客需求及时调整清扫次序（）
①空房②走客房③住客房④挂着“请清理房间”牌子的客房。正确的客房清扫顺序为（）
正确的客房清扫程序是（）。A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房
清扫客房的一般顺序是先做（）。A、退房B、请速打扫房C、空房
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